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DIVISIÓN DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA
Al contestar refiérase
al oficio No. 00901
2 de febrero, 2007
DCA-358
MBA
Heibel Rodríguez Araya
Gerente General
INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS
Estimado señor:
Asunto: De conformidad con lo dispuesto en el artículo 131 inciso j) del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa, no es necesario contar con la autorización de esta Contraloría General para arrendar los nueve locales propuestos en su petición.
Damos respuesta a oficio G-2007-0017 de 23 de enero del 2007, recibido ese mismo día, donde solicita autorización para realizar un trámite de contratación directa para el arrendamiento de unos locales.
I.-Antecedentes
Señala que ese Instituto cuenta dentro del plan de Mejoramiento de la Gestión del Servicio al Cliente con el “Programa de Cobertura de Mercado con puntos de Atención al Cliente en Centros Comerciales y Supermercados” y que, como estrategia, se propuso incursionar en aquellos lugares donde no tiene presencia o bien, donde los puntos de atención al cliente son insuficientes.
Se efectuó un análisis sobre cuáles eran los puntos más sensibles que requerían ser atendidos, lo que llevó a la conclusión que deben cubrirse una serie de cantones que en la actualidad no lo están o donde la agencia con que cuentan es insuficiente con relación a la demanda de clientes.
Agrega que se quiere evolucionar del concepto de agencias tradicionales grandes al concepto de mini agencias o kioskos que estén más cerca de los clientes. El costo implícito de implementar las mini-agencias es sumamente bajo, ya que no se invierte en la colocación de cajas recaudadoras, pues dichas mini-agencias y kioskos se encontrarán ubicadas en centros comerciales.
Manifiesta que durante los meses de noviembre y diciembre se recorrió el Área Metropolitana realizando un estudio de oferta de locales e identificaron 9 locales que reúnen las condiciones adecuadas en centros comerciales de gran afluen ...
Fecha publicación: 09/02/2007
Fecha emisión: 31/01/2007
Institución: INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS (AYA)
Emite: DIVISION DE CONTRATACION ADMINISTRATIVA
Tipo documental: AUTORIZACIONES VARIAS
Proceso: TRAMITE DE SOLICITUDES DE AUTORIZACIONES VARIAS EN CONTRATACION ADMINISTRATIVA
Tesauro: Arrendamiento o compra de bienes únicos